生效日期:2026年3月18日

版本号:V1.0

引言

欢迎您使用心选妈妈(以下简称 “本应用”)。本应用由知芽智伴(北京)科技有限公司运营,专注为怀孕、育儿阶段的妈妈与家庭提供母婴记录、健康管理、育儿手册、好物选购、AI问答、报告解读等一站式服务。

我们深知个人信息与母婴隐私的重要性,将遵循合法、正当、必要、诚信原则,透明告知您信息的收集、使用、存储、共享与保护规则。请您在使用前仔细阅读本政策,如您使用本应用,即表示您已理解并同意本政策全部内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅在实现服务功能所必需的范围内收集信息,用于提供、优化、保障服务安全。

(一)注册与登录

收集信息:手机号码、昵称、头像、性别。

使用目的:完成账号创建、登录、身份核验、账号安全保障。

(二)首页 / 育儿 / AI问答 / 热销 / 我的

收集信息:浏览 / 点击 / 停留 / 收藏等行为信息。

使用目的:内容推荐、体验优化展示。

(三)搜索服务

收集信息:用户身份信息、搜索关键词、搜索历史。

使用目的:搜索结果匹配、历史记录、个性化推荐。

(四)母婴记录 / 宝宝记录 / 成长档案

收集信息:怀孕信息、宝宝姓名、性别、出生日期、身高、体重等。

权限调用:相机、相册。

使用目的:健康分析、成长曲线。

(五)头像 / 资料设置

权限调用:相机、相册、存储。

使用目的:上传与编辑头像、用于设置用户自定义头像。

(六)专家课堂 / 孕妈班 / 付费课程

收集信息:第三方支付信息(渠道 / 订单 / 金额 / 时间)。

使用目的:订单支付、课程开通、消费凭证。

(七)育儿手册 / 互动

使用目的:浏览图文 / 点赞 / 收藏。

(八)好物选购

使用目的:商品下单、补贴核销、领取红包。

(九)AI问答

收集信息:收集信息:您输入的问题文本、上下文对话内容、关联的个人健康 / 育儿信息(如孕周、宝宝信息,仅当您主动提供时)。

使用目的:为您提供个性化母婴 AI 问答、育儿咨询服务。

数据共享说明:为提供 AI 服务,我们会将您的上述输入信息传输给合作的第三方 AI 大模型服务提供商【阿里】,仅用于生成 AI 回答,不会用于其他任何目的。

我们已与该第三方签署严格的数据保护协议,要求其提供不低于本应用的同等数据保护等级,仅在约定范围内处理数据,完成服务后立即删除相关数据,不得留存或用于其他用途。

(十)报告解读

您上传的产检 / 体检报告图片 / 文件、报告中的个人健康信息、身份信息。

权限调用:相机、相册。

使用目的:为您提供专业的报告解读、健康分析服务。

数据共享说明:为提供 AI 报告解读服务,我们会将您的上述报告信息传输给合作的第三方 AI 大模型服务提供商【阿里】,仅用于生成报告解读内容,不会用于其他任何目的。

我们已与该第三方签署严格的数据保护协议,要求其提供不低于本应用的同等数据保护等级,仅在约定范围内处理数据,完成服务后立即删除相关数据,不得留存或用于其他用途。

(十一)图片缓存 / 文件存储

权限调用:外部存储器。

使用目的:图片缓存、文件保存、提升加载速度。

(十二)设备基础信息

收集信息:设备型号、系统版本、网络类型;仅在安卓环境下,经您同意后获取IMEI、IMSI(设备唯一标识、运营商识别信息)。

使用目的:保障账号安全,识别异常登录、作弊行为,防范账号被盗;便于设备统计,统计服务稳定性。

二、我们需要开启的设备权限

您可在系统设置中随时开启或关闭权限,拒绝授权仅影响对应功能,不影响基础服务。

相机权限:拍照、上传照片 / 报告。

相册权限:头像、上传报告。

存储权限:图片缓存、文件保存。

三、我们如何共享您的信息

我们不出售您的个人信息。仅在以下情形共享:

1、您明确单独同意;

2、为提供服务所必需:为向您提供 AI 问答、报告解读服务,我们会将您的 AI 输入内容、报告信息共享给合作的第三方 AI 大模型服务提供商【阿里】,仅用于生成对应服务内容,不会用于其他任何目的;

3、法律法规要求 / 司法 / 行政机关依法要求;

4、合并、收购、重组等情形,仅在合规前提下转移。

我们会与所有共享信息的第三方签署严格的数据保护协议,要求其严格保密您的个人信息,仅用于约定的服务目的,且提供不低于本应用的同等或更高等级的数据保护,完成服务后立即删除相关数据,不得留存或转授权第三方使用。

四、我们如何保存您的信息

保存地点:中华人民共和国境内。

保存期限:实现服务目的所需最短期限,或法律法规规定的最低期限。

到期处理:到期后对信息进行删除或匿名化 / 格式化处理。

五、您如何管理您的个人信息

您可通过以下路径行使权利:

访问 / 更正 个人信息:我的 → 个人档案 。

获取信息副本:联系在线客服申请。

账号注销:我的 → 服务与设置 → 账号安全 → 注销账号。

投诉与建议:通过客服渠道提交。

六、未成年人与儿童个人信息保护

本应用非常重视对未成年人个人信息的保护,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得监护人同意。

我们不会主动收集儿童信息;如经监护人同意收集,将严格加密存储,仅用于服务必需。

监护人可联系我们查询、更正、删除儿童信息或撤回授权。如您对儿童的个人信息等相关事宜有任何意见或建议,请联系我们,我们随时为您提供帮助。

七、信息安全

我们采取加密传输、加密存储、访问控制、安全审计、脱敏处理等技术与管理措施保护您的信息。但请您理解,互联网无法保证绝对安全。

八、政策更新

我们可能根据业务与法规要求更新本政策,更新后将在应用内公示。重大变更将以推送、弹窗等方式通知您。

九、联系我们

举报 / 投诉:请联系在线客服

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